strony internetowe
Internet jest w dzisiejszych czasach coraz bardziej rozpowszechnionym medium oraz polem wykorzystywanym do kontaktu z innymi ludźmi. Wykorzystuje się go także, co nie może dziwić, coraz intensywniej w biznesie i marketingu. Pozyskiwanie nowych klientów, najważniejszy element działań marketingowych, nigdy nie było tak łatwe jak dzięki internetowi. Nigdy nie było też tak efektywne. Czy jakakolwiek firma, np. biuro turystyczne, może istnieć bez działalności w internecie lub choćby posiadania własnej strony www? Bardzo wątpliwe, aby taka firma utrzymała się dłużej na rynku. Jaka powinna być zawartość takiej strony www, aby spełniała ona swoją rolę dostatecznie dobrze?
Konkretny przykład może być pomocny w udzieleniu odpowiedzi na postawione pytanie. Na przykład wybrano biura turystyczne, więc strony internetowe tych biur będą także egzemplifikacją stron i ich zawartości. W branży tej panuje silna konkurencja w dzisiejszych czasach, a to dlatego, że coraz więcej ludzi w Polsce wyjeżdża na wakacje. Dotyczy to zarówno wyjazdów w kraju, jak i za granicę.
Strony internetowe biur podróży zawierają przede wszystkim informacje o samym biurze. Nie odbiegają w tym treścią od przeciętnych stron www. Wśród tych informacji mogą znaleźć się podstawowe kwestie, takie jak okoliczności powstania biura turystycznego (czasem z konkretną datą), najbardziej interesujące fakty z jego historii, rozmaite nagrody i odznaczenia, jeśli takowe udało się zdobyć, informacje o strategii działania oraz wiele innych informacji, ważnych lub interesujących z punktu widzenia klienta.
W dalszej kolejności strony internetowe biur turystycznych muszą (koniecznie!) prezentować informacje o ich ofercie, czyli po prostu o miejscach, do których można z danym biurem wyjechać. Jeśli do tego nie brakuje danych o zakresie terytorialnym działania, można stwierdzić, że zasób informacji jest pełen. Bez wątpienia każdy internauta szuka też cennika usług i danych o ich dostępności. Można też tu napisać o standardach realizowanych usług, fachowości personelu, itp. Wreszcie można też załączyć referencje. Możliwości jest więc wiele.